Google Gmail
Chapitre 1 : L'environnement de travail
1.1 Créer votre compte
1.2 La boîte de réception
1.2.1 Voir le contenu des mails
1.2.2 Les messages importants
1.2.3 Les messages suivis
1.2.4 Les messages prioritaires
1.2.5 Afficher plusieurs boîtes de réception
1.2.6 Modifier la densité de l'affichage
1.3 La boîte de mise en attente
1.4 Archiver un message
1.5 Les raccourcis clavier
1.6 La boîte des messages envoyés
1.7 La boîte des messages brouillons
1.8 La boîte SPAM
1.9 La corbeille
Chapitre 2 : Les libellés
2.1 Gérer les dossiers personnalisés
2.1.1 Créer un libellé
2.1.2 Modifier le nom du libellé
2.1.3 Ajouter un sous-libellé
2.2 Déplacer des mails vers des libellés
2.3 Les paramètres des libellés
2.4 Stocker automatiquement un mail dans un libellé
Chapitre 3 : Rechercher des mails
3.1 Retrouver un mail
3.1.1 Rechercher une information rapidement
3.1.2 Les options de recherche
3.1.3 Exemples de recherche
3.2 Les mots clés pour la recherche
Chapitre 4 : Envoyer des messages
4.1 La fenêtre d'envoi
4.1.1 Faire apparaître les destinataires
4.1.2 Les destinataires en copie et copie cachée
4.1.3 Envoyer ou programmer un message
4.1.4 Le corps du message
4.1.5 Insérer une pièce jointe
4.1.6 Insérer une photo dans le message
4.1.7 Insérer un fichier à partir du Drive
4.1.8 Le mode confidentiel
4.2 Ajouter une signature
4.3 Une réponse automatique avec signature
4.4 Comment annuler un envoi de mail ?
4.5 Des adresses mail issues de Google Sheets
4.6 Améliorer le traitement des mails
4.6.1 Faire face au flux
4.6.2 Envoyer des mails de meilleure qualité
Chapitre 5 : Les modèles de mails
5.1 Activation du dispositif des modèles
5.2 Création d'un modèle
5.3 Répondre à un mail en utilisant un modèle
5.4 Modifier un modèle existant
5.5 Utilisation d'un modèle dans un filtre
Chapitre 6 : Les filtres
6.1 Création d'un filtre
6.1.1 Les différentes règles
6.1.2 Ateliers avec des filtres
Chapitre 7 : Les contacts
7.1 Gestion des contacts
7.1.1 Voir et modifier les contacts
7.1.2 Créer un contact
7.1.3 Ajouter un contact dans un nouveau mail
7.2 Exporter des contacts
Chapitre 8 : Les paramètres de compte
8.1 Accéder aux paramètres de compte
8.1.1 Modifier les paramètres de compte
8.1.2 Importation du courrier et des contacts
8.1.3 Envoyer des messages avec une autre adresse mail
8.1.4 Consulter d'autres comptes de messagerie
8.1.5 Déléguer l'accès à votre compte
8.1.6 Augmenter l'espace de stockage
8.2 Transfert et POP/IMAP
8.3 Le mode conversation
Chapitre 9 : Événements, tâches et Hangouts
9.1 Les événements dans Google Agenda
9.1.1 Transfert d'un mail vers l'agenda
9.1.2 Envoyer une proposition de rendez-vous
9.2 Création de tâches
9.3 Messagerie instantanée et visioconférence
9.3.1 Activer le chat
9.3.2 Voir son interlocuteur